Удовлетворение запросов клиента – это ценность, философия и обязанность Группы Fabbri, которую она выполняет ежедневно с энтузиазмом и преданностью. В компании работают профессионалы своего дела, говорящие на многих иностранных языках.
Для Группы Fabbri девиз «Беречь и не растрачивать» также означает эффективное, прозрачное и быстрое управление отношениями с клиентами.
От получения заказа, переданного нашим менеджером по продажам, ответственным за ваш регион, служба клиентского сервиса сопроводит вас с момента оформления и проверки вашего коммерческого контракта и заканчивая размещением и проверкой заказов на покупку, гарантируя постоянную поддержку на всех последующих этапах.
Наша команда поможет вам на всех этапах процесса закупки и получения наиболее подходящих упаковочных решений для вашей производственной деятельности, выступая вашим проводником по всем отделам внутри компании и заботясь обо всех производственных и административных аспектах вашей практики.
Кроме того, на основе коммерческих соглашений, заключённых на этапе заказа, наши сотрудники смогут организовать доставку товаров, позаботившись обо всех логистических и таможенных аспектах.