Die Zufriedenheit der Kunden ist für die Gruppo Fabbri ein Wert, eine Philosophie und eine Verpflichtung, die sie dank eines proaktiven, spezialisierten und mehrsprachigen Personals täglich mit Leidenschaft und Hingabe umsetzt.
„Bewahren ohne zu verschwenden“ bedeutet für die Gruppo Fabbri auch, die Kundenbeziehungen effizient, transparent und schnell zu gestalten.
Von der Benennung Ihres persönlichen Ansprechpartners über die Festlegung und Überprüfung des Vertragsteils bis hin zur Eingabe und eventuellen Änderung von Bestellungen und deren Weiterverfolgung sind unsere Mitarbeiter des Kundendienstes Ihr Ansprechpartner.
Unser Team erleichtert Ihnen den gesamten Prozess der Beschaffung und des Erhalts der für Ihre Produktionssituation am besten geeigneten Verpackungslösungen. Es fungiert als Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens und kümmert sich um alle produktiven und administrativen Aspekte Ihres Falles.
Darüber hinaus können unsere Mitarbeiter je nach den bei der Bestellung getroffenen Handelsvereinbarungen die Lieferung der Waren organisieren und sich um alle logistischen und zollrechtlichen Aspekte kümmern.
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